LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật mew88 giữ an toàn dữ liệu của bạn

Chúng tôi thu thập và mã hóa thông tin cá nhân của bạn – từ địa chỉ email, số điện thoại, đến chi tiết giao dịch MoMo, ZaloPay...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin giao dịchKiểm soát quyền truy cập cá nhânTuân thủ yêu cầu pháp lý khu vựcXóa tài khoản theo yêu cầu
mew88 Chính sách bảo mật mew88 giữ an toàn dữ liệu của bạn

Chúng tôi thu thập gì và lý do vì sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ nếu có thắc mắc về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân trong hệ thống mew88, hãy dùng một trong ba kênh...

Chat trực tiếp Mở hộp chat góc phải màn hình và...
Email bảo mật Gửi yêu cầu đầy đủ đến [email protected], kèm...
Biểu mẫu yêu cầu Truy cập trang Tài Khoản, chọn tab Quyền...
TẠI SAO TIN TƯỞNG

Các lớp bảo vệ chúng tôi dùng để giữ dữ liệu an toàn

Chính sách bảo mật của mew88 được xây dựng dựa trên tiêu chuẩn mã hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập theo vai trò và quy trình kiểm toán định kỳ. Dưới...

Mã hóa AES-256

Mọi thông tin cá nhân – từ số điện thoại, địa chỉ email, đến chi tiết ví MoMo, ZaloPay và VNPay – được mã hóa khi lưu trên máy chủ và trong quá trình truyền tải, đảm bảo không ai đọc được dữ liệu thô nếu xâm nhập hệ thống.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có quyền cụ thể mới xem được thông tin nhận dạng đầy đủ của bạn; phần còn lại của đội ngũ làm việc với dữ liệu đã ẩn danh hóa, giảm thiểu nguy cơ rò rỉ từ bên trong theo chính sách vai trò tối thiểu.

Nhật ký hoạt động

Hệ thống ghi lại mọi lần truy cập dữ liệu cá nhân – ai, khi nào, mục đích gì – để bộ phận kiểm toán rà soát hàng tháng. Bạn có thể yêu cầu xem bản sao nhật ký của chính mình bất kỳ lúc nào qua biểu mẫu riêng tư.

Rà soát bên thứ ba

Chúng tôi thuê công ty bảo mật độc lập kiểm tra cơ sở dữ liệu mỗi quý, tìm lỗ hổng cấu hình và kiểm tra tuân thủ chính sách lưu trữ. Báo cáo đánh giá được lưu giữ và có thể cung cấp theo yêu cầu từ cơ quan quản lý.

Xóa tự động

Tài khoản không hoạt động trong ba năm sẽ được đánh dấu, thông báo qua email, sau đó ẩn danh hóa trong tháng tiếp theo. Thông tin thanh toán như số tài khoản MoMo hoặc ZaloPay được xóa ngay khi bạn gỡ liên kết trong cài đặt ví.

Tuân thủ địa phương

Chúng tôi điều chỉnh chính sách lưu trữ và chia sẻ dữ liệu theo từng khu vực pháp lý mà mew88 phục vụ, đảm bảo yêu cầu của bạn được xử lý phù hợp với luật bảo vệ dữ liệu địa phương nơi tài khoản được mở.

SO SÁNH NHANH

Các khía cạnh chính của chính sách bảo mật mew88

Bảng dưới đây cho bạn góc nhìn nhanh về cách chúng tôi xử lý từng loại thông tin – từ dữ liệu tài khoản cơ bản đến chi tiết giao dịch thanh...

01

Họ tên & ngày sinh

Được mã hóa khi lưu, chỉ nhân viên xác minh xem được; giữ ba năm sau khi tài khoản đóng, sau đó ẩn danh hóa hoàn toàn.

02

Địa chỉ email & điện thoại

Dùng để gửi mã OTP, thông báo giao dịch và cập nhật tính năng; bạn có thể thay đổi hoặc xóa khỏi hệ thống bất kỳ lúc nào trong Cài Đặt Tài Khoản.

03

Chi tiết ví MoMo, ZaloPay, VNPay

Lưu dưới dạng token mã hóa; không hiển thị số tài khoản đầy đủ trên giao diện người dùng; xóa ngay khi bạn gỡ liên kết ví trong phần Thanh Toán.

04

Lịch sử giao dịch

Ghi nhận số tiền, thời gian, phương thức và mã tham chiếu; giữ tối đa ba năm để đối chiếu kế toán và giải quyết tranh chấp nếu có.

05

Cookie & địa chỉ IP

Thu thập để phát hiện đăng nhập bất thường và cải thiện trải nghiệm; bạn có thể xóa cookie trong trình duyệt hoặc chặn qua cài đặt quyền riêng tư của thiết bị.

06

Nhật ký hoạt động

Ghi lại mỗi lần truy cập dữ liệu nhạy cảm; lưu giữ cho mục đích kiểm toán trong hai năm, sau đó lưu trữ ngoại tuyến hoặc ẩn danh hóa theo quy định.

07

Chia sẻ với bên thứ ba

Chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với nhà cung cấp thanh toán, công ty kiểm toán và nhà cung cấp dịch vụ công nghệ dưới hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt; không bán dữ liệu cho mục đích quảng cáo.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên mew88

Ngoài chính sách bảo mật văn bản, trải nghiệm thực tế của bạn phụ thuộc vào cách chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, quy...

Xác thực hai lớp

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi mã OTP qua SMS hoặc email mà bạn đăng ký. Bước này ngăn người khác truy cập tài khoản ngay cả khi có mật khẩu, đồng thời ghi nhận địa chỉ IP và thời gian để bạn kiểm tra trong Lịch Sử Hoạt Động.

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Trong phần Tài Khoản, tab Quyền Riêng Tư hiển thị toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu – từ thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, đến thiết bị đã kết nối. Bạn có thể xuất bản sao JSON hoặc PDF, chỉnh sửa từng trường dữ liệu hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn.

Kiểm soát cookie chi tiết

Khi lần đầu truy cập mew88.pro, bạn chọn loại cookie nào được phép – chỉ cần thiết cho đăng nhập, hoặc bao gồm cả phân tích hành vi và tối ưu hiệu suất. Bạn thay đổi lựa chọn bất kỳ lúc nào trong Cài Đặt Cookie mà không cần đăng xuất.

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao tiếp giữa trình duyệt của bạn và máy chủ mew88 đều được bảo vệ bằng TLS 1.3, đảm bảo dữ liệu – kể cả chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay hay VNPay – không bị chặn bắt hoặc thay đổi trong quá trình truyền tải qua mạng.

Thông báo thay đổi chính sách

Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn nhận email chi tiết những điều khoản nào thay đổi và lý do. Email bao gồm liên kết so sánh phiên bản cũ – mới, giúp bạn quyết định có tiếp tục sử dụng dịch vụ hay không trước khi thay đổi có hiệu lực.

Xóa tài khoản tự phục vụ

Trong phần Tài Khoản, nút Đóng Tài Khoản cho phép bạn yêu cầu xóa ngay lập tức. Hệ thống đợi bảy ngày – thời gian bạn có thể hủy yêu cầu – sau đó ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân và giữ chỉ bản ghi giao dịch theo quy định pháp lý.

Giải đáp nhanh về bảo mật dữ liệu tại mew88

Chúng tôi không lưu mật khẩu hoặc mã PIN của ví điện tử; thay vào đó, hệ thống lưu token mã hóa do nhà cung cấp thanh toán cấp sau khi bạn liên kết ví lần đầu. Token này chỉ cho phép khởi tạo giao dịch mà không để lộ thông tin đầy đủ tài khoản; bạn có thể hủy liên kết bất kỳ lúc nào trong phần Thanh Toán.

Có, truy cập tab Quyền Riêng Tư trong Tài Khoản, chọn Xuất Dữ Liệu, sau đó chọn định dạng JSON hoặc PDF. Hệ thống tạo tệp trong vòng hai mươi bốn giờ, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và danh sách thiết bị kết nối.

Sau khi bạn xác nhận đóng tài khoản, chúng tôi ẩn danh hóa thông tin nhận dạng như họ tên, email và số điện thoại trong vòng bảy ngày. Bản ghi giao dịch được giữ ba năm để tuân thủ pháp luật kế toán, sau đó ẩn danh hóa hoặc xóa hoàn toàn khỏi hệ thống sản xuất.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với nhà cung cấp thanh toán – MoMo, ZaloPay, VNPay – để xử lý giao dịch, với công ty kiểm toán bảo mật để đánh giá tuân thủ, và với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây theo hợp đồng bảo mật. Chúng tôi không bán dữ liệu cho mục đích quảng cáo.

Cookie ghi nhận thiết bị, thời gian truy cập và các trang bạn xem để phát hiện đăng nhập bất thường và tối ưu giao diện. Bạn chọn mức độ cookie khi lần đầu truy cập – chỉ cần thiết hoặc bao gồm phân tích – và thay đổi lựa chọn bất kỳ lúc nào trong Cài Đặt Cookie.

Vào Lịch Sử Hoạt Động trong Tài Khoản, kiểm tra danh sách thiết bị và địa chỉ IP đã đăng nhập gần đây. Nếu thấy thiết bị lạ, nhấn Đăng Xuất Khỏi Tất Cả Thiết Bị, sau đó đổi mật khẩu ngay. Liên hệ chat trực tiếp để chúng tôi khóa tài khoản tạm thời và kiểm tra nhật ký chi tiết.

Mỗi lần có thay đổi quan trọng, chúng tôi gửi email chi tiết những điều khoản nào được sửa đổi, lý do và ngày có hiệu lực – thường là hai tuần sau thông báo. Email bao gồm liên kết so sánh phiên bản cũ – mới, cho bạn đủ thời gian quyết định có tiếp tục sử dụng dịch vụ hay không.